為什麼不做好一點？

只要是提到工作 一般人都是能少做點就少做點 即使無法避免 多半也是心不甘情不願 為什麼？因為那些事是他們‘必須’去做 而不是他們‘想做’的 所以 做起事來也就漫不經心 一點勁都沒有


大家很少這樣想：如果那件事是你一定得去做的 為什麼不把它做好一點呢


英國政治家柴斯特費尔伯爵說得好：‘任何值得做的事 就值得去把它做好’這句話實在值得我們好好深思 許多人做一行怨一行 卻很少反過來想 這難道跟自己消極的做事態度沒關係嗎


有人也許會說：‘我的工作既無趣又沒前途 所以才不想做’ 這說法其實是本末倒置 你不先把工作做好 又怎麼可能離開這無趣又沒前途的工作呢


我聽說 在日本泡茶招呼客人是一個很重要的儀式 客戶甚至從泡茶來推斷這間公司管理的好壞

有位大學畢業的女孩 非常嚮往記者的工作 于是去報考新聞機構 她被錄取了 但是由於沒有記者的空缺 主管叫她暫時做為為同事泡茶的工作


對一個滿懷夢想的大學生來說 只為大家泡茶 心裡當然非常失望


就這樣 幾個月過去 她開始沉不住氣了 ‘我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶’ 這樣一想 她泡茶就不像從前那樣愉快 泡出來的茶 也就一天不如一天了 但她並不自覺


又過了一段時間 有一天 她泡好茶端給經理喝 經理喝了一口 就大罵起來：‘這茶是怎麼泡的 難喝得要命 虧你還是大學畢業！連泡杯茶
都不會’


她真的氣炸了 幾乎哭了出來 ‘誰要在這個鬼地方繼續泡茶！’


她正打算當場辭職的時候 突然來了重要的訪客 必須好好招待 她只好收拾起不滿與委屈 想，反正要離開了 就好好泡一壺茶吧


于是她認真地泡茶 當她把茶端出去 轉身正要離開時 突然聽到客人由衷地讚歎：‘哇！這茶泡得真好’ 別的同事 連那位罵她的經理都端起來喝 紛紛情不自禁地讚美：‘這壺茶真的特別好喝！’


就在那一刻 她自己也呆住了


想著 只是小小的一杯茶而已 竟然造成那麼大的差異 或被上司罵 或被大家贊不絕口 這茶裡顯然有很深奧的學問 我要好好企業研究


從此以後 她不但對水溫 茶葉 茶量都細心琢磨 就連同事的喜好 心情也細心體會


很快的 她成為公司的靈魂人物 不久她被委以重任 因為老闆想：‘泡茶時都那麼細心專注的人 一定是很精明難得的人才！’

本文內容及插圖摘自SEASHORE出版的《定義自己，我就是這樣的人》--- 何權峰